Türkiye'de tüketici haklarının korunmasına İsveç Omdusmanlı çözüm

TED Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Şebnem Akipek Öcal, Tüketicilerin mahkemeye girmeden sorunlarını çözebilmek için İsveç Tüketici Kamu Denetçisi Omdusman'ını incelediklerini belirtti.

Avrupa Birliği ve Türkiye Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından yürütülen, ''Tüketicinin Korunmasının Güçlendirilmesi Projesi kapsamında Ticaret Bakanlığı ve Yargıtay Başkanlığı'ndan bir heyet İsveç'in başkenti Stockholm'de incelemelerde bulundu. 

İncelemelerin ardından heyet Türkiye'nin Stockholm Büyükelçisi Hakkı Emre Yunt'un ev sahipliğinde gazetecilerle buluştu. 

Heyete bulunan TED Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Şebnem Akipek Öcal AA muhabirine yaptığı açıklamada, Tüketicilerin mahkemeye girmeden sorunlarını çözebilmek için İsveç Tüketici Kamu Denetçisi Omdusman'ını incelediklerini belirtti. 

Amaçlarının Türkiye'de tüketici haklarını güçlendirmek ve korumak söyleyen Akipek,'' Ülkemizde oldukça iyi işleyen hakem heyeti sistemi olmakla berber amacımız bu sistemi daha da iyi bir yere getirebilmek. İsveç'te Tüketici Omdusman'ının görevlerini inceledik. İsveçli tüketici Omdusman yetkilileri ile 3,5 saat toplantı yaptık. Türkiye'de bundan nasıl yararlanabiliriz, nasıl faydalanabiliriz bu çerçevede araştırmalarda bulunduk. Oldukça verimli bilgiler edindik'' ifadelerini kullandı. 

Projenin takım lideri Esil Önal’ın ise, Avrupa'nın bir çok ülkesinde incelemede bulunarak tüketici haklarının güçlendirilmesine yönelik çalışmalar yaptıklarını söyledi. 

Önal, ''Türkiye'de yürütülen önemli bir iletişim kampanyası, tüketici hakem heyetlerinin güçlendirilmesi ve tüketici derneklerinin yapılarının güçlendirilmesine yönelik çalışmalar ve Tüketici hakem heyetlerinin etkinliğinin artırılmasına yönelik çalışmalarımız devam ediyor. Bu çalışmalarımız kapsamında dünyada ki farklı örnek uygulamaları görmek için İngiltere, İspanya, Fransa'ya çeşitli seyahatler gerçekleştirdik'' dedi. 

Türkiye'nin Stockholm Büyükelçisi Hakkı Emre Yunt da Tüketici haklarının korunması yönünde İsveç'in örnek bir ülke olduğunu belirterek, heyetin çalışmalarına başarılar diledi.

Güncelleme Tarihi: 05 Aralık 2019, 18:02
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER