banner103

İsveç ulaşımında müşteri memnuniyeti yayınlandı

İsveç ulaşımında müşteri memnuniyeti ile ilgili yapılan anket çalışması tamamlandı.

İsveç ulaşımında müşteri memnuniyeti yayınlandı

İsveç Kalite İndeksi SKİ'nin seyahat edenlerle ilgili yaptığı memnuniyet anketine göre SJ trenleri ile seyahat edenlerde önemli ölçüde bir memnuniyetsizlik olduğu belirtildi. Geçen yıllara oranla memnuniyet seviyesinde önemli düşüş yaşayan SJ diğer ulaşım araçlarına göre ciddi düşüş yaşarken memnuniyet yüzdesinde de yüzde 55.9'luk bir seviyede kaldı.

Hava ve kara taşımacılığı ile ilgili binlerce kişinin katıldığı anket çalışmasında ulaşım memnuniyet sıralaması ve değerlendirme puanı şöyle:

Nettbus Bus 4Yoy 74,9

Nettbus Express 72,1

Bra 70,5

MTR 70,0

SAS 69,7

Norwegian Airline 65,7

Snälltåget 65,6

Branschen 64,9

Flixbus 64,8

Diğer otobüs firmaları 63,7

Diğer uçak firmaları 61,4

SJ 55,9

Diğer Tren firmaları 53,3

Semihhan AYDEMİR / İsveç Gündemi

YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER

banner4

banner6