Sosyal medyada zaman zaman iptallerden doğan değişikliklerde fark alındığı iddia edilmesi üzine Türk Hava Yolları bu konuya açıklık getirdi.
Türk Hava Yolları, Covid-19 salgını için uygulanan tedbirler nedeniyle yaşanan uçuş iptalleri hakkında duyuru yaptı. Bilet değişim işlemlerinin ücretsiz olarak gerçekleştirilebileceği ifade edildi.
THY'nin sosyal medya hesapları üzerinden yaptığı duyuru şu şekilde:
"Sayın Yolcularımızın Dikkatine,
Ülkelerin uluslararası seyahat kısıtlamalarındaki anlık değişiklikler pandemi öncesi planlanmış seferlerin güncel durumda gerçekleştirilememesine ve uçuş planlamalarımızda zorunlu olarak son dakika değişikliklerine veya uçuş iptallerine sebebiyet vermektedir.
Değişiklik veya iptali gerçekleşen uçuşlarla ilgili bilgilendirmeler iletişim kanallarımızdan ve SMS yoluyla yapılacak olup yeni planlamalar en kısa sürede açıklanacaktır.
Bilet değişim işlemlerinizi ücretsiz olarak web sitemiz, mobil uygulamamız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Saygılarımızla,"
TÜRK HAVA YOLLARI
